Produksjon, frakt og retur
Vi i Elite Foto produserer og sender alt fra Norge! Raskeste alternativ er ekspress med henting i butikk, da er produktene klare innen to timer. Vi sender også til hentested og postkasse med Posten/Bring. Status på din ordre finner du på min side, eller du kan kontakte kundeservice.
Produksjonstid
Vi produserer bildeprodukter, fotobøker og fotointeriør i Norge. Det meste lager vi i butikken med standard produksjonstid på 2 dager.
Ekspress - innen 2 timer
For kun 50,- lager vi hele ordren din på ekspress - innen 2 timer. Du mottar SMS når ordren er klar for henting.
Se alt vi lager på ekspress her
Samarbeidspartnere
Elite Foto samarbeider med annerkjente produsenter av fotobøker og fotointeriør. Her jobber det fagfolk som er like opptatt av å lage kvalitetsprodukter som oss i Elite Foto. Fotobøkene våre - Klassisk og Elegant trykkes i Larvik med en produksjonstid på opptil 7 virkedager. Alle våre fotointeriørprodukter lages i Asker med en produksjonstid på 10 virkedager.
Fraktalternativer
Hent i butikk
Alle butikkene lager produktene lokalt, derfor kan vi ha bestillingen din klar allerede innen to timer når du velger ekspress. Standard produksjonstid er 2 dager.
Bestill hjem
Det meste du kan bestille på Elite Foto produseres i butikkene og sendes samme dag.
Frakt - bestill hjem
| Levering | Fraktpris |
|---|---|
| Postkasse | 99,- |
| Utleveringssted | 99,- |
Levering til postkasse - Bring
Pakken sendes sammen med annen brevpost. Du mottar oppdateringer via SMS, Posten-appen eller e-post når pakken er sendt og levert. Normal leveringstid 2-5 virkedager.
Hvis det ikke er mulig å levere pakken i postkassen, kan du hente den på ditt l
Utleveringssted - Posten
Velg selv hvilket Posten utleveringssted pakken skal sendes til. Du mottar oppdateringer via SMS, Posten-appen, e-post eller hentemelding i postkassen. Normal leveringstid er 1-3 virkedager.
okale Posten utleveringssted når du mottar hentemelding.
Flere produkter
Om du bestiller flere produkter er det mulighet for at det blir flere leveringer på din ordre. Eksempelvis om du bestiller fotokalender og Elegant fotobok vil produksjonstiden være ulik og vi sender så fort det er klart.
Retur
I Elite Foto har du 14 dager angrefrist fra du mottar varen. Returretten gjelder for handelsvarer (eksempelvis rammer, album, kamera og tilbehør). Du kan returnere handelsvarer i en Elite Foto-butikk eller kontakte kundeservice. Husk å ha ordrenummer tilgjengelig ved retur, også i butikk. Returskjema kommer som vedlegg i ordrebekreftelsen og kan fylles ut digitalt (på desktop og i Adobe Acrobat Reader appen) og sendes på mail til postboks@elitefoto.no. Ved retur må varen returneres i uåpnet originalemballasje.
Bilder og bildeprodukter
Bilder og bildeprodukter har ingen returrett. Ønsker du å reklamere på bilder og bildeprodukter, kontakt butikken du bestilte fra eller kundeservice.
Retur med Klarna:
Om du har valgt Klarna som betalingsmetode rapporterer du retur i appen:
- Naviger til Ordre
- Velg kjøpet eller artiklene ønsker å returnere
- Trykk på Rapporter retur
Les mer om retur med Klarna her.